Vi använder cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att sajten ska fungera och analysverktyg för att förbättra din upplevelse. Du kan välja vilka cookies du accepterar. Läs mer om vår cookie-policy
services.hardware.title
services.hardware.subtitle
Vi erbjuder omfattande hårdvaru-support och IT-underhåll för att säkerställa att din IT-infrastruktur fungerar optimalt. Våra certifierade tekniker har expertkunskap inom alla typer av hårdvara och kan hjälpa dig med allt från akut felsökning till förebyggande underhåll.
Vår supportprocess
Vi börjar med en grundlig inventering av din befintliga hårdvara och skapar en skräddarsydd underhållsplan. Vårt proaktiva arbetssätt minimerar risken för oväntade driftavbrott och förlänger livslängden på din IT-utrustning avsevärt.
Hårdvara vi supporterar
Varför välja vår hårdvarusupport?
Vi förstår att pålitlig hårdvara är grunden för din verksamhet. Därför erbjuder vi expertkunskap och snabb service för att hålla din IT-miljö i toppskick.
Tekniker
Hårdvarutekniker med kunskap om olika typer av IT-utrustning.
Snabb respons
Support för hårdvaruproblem när det behövs.
Förebyggande underhåll
Proaktivt underhåll som förlänger livslängden och minskar driftavbrott.
Snabb respons
Vi försöker komma ut snabbt för att hjälpa till.
Våra supportnivåer
Basstöd
Telefonsupport vardagar 08-17. Fjärrdiagnostik och grundläggande felsökning av hårdvaruproblem.
Premiumsupport
24/7 support med garanterad svarstid inom 2 timmar. On-site service och förebyggande underhållsprogram.
Kritisk support
Dedikerad tekniker på plats. Omedelbar respons för kritiska system med reservdelar och backup-utrustning.
Snabb respons
Vi garanterar snabb respons på alla supportärenden. För kritiska system erbjuder vi on-site service inom 4 timmar, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.
Standardsupport:
- • Svar inom 4 timmar under kontorstid
- • Fjärrdiagnostik och felsökning
- • Reservdelsbeställning och installation
- • Dokumentation och rapportering
Akutservice (24/7):
- • Omedelbar respons inom 30 minuter
- • On-site tekniker inom 4 timmar
- • Backup-utrustning och reservdelar
- • Prioriterad eskaleringsprocedur
Redo att komma igång?
Fördelar:
- Experttekniker
- Snabb respons
- Förebyggande underhåll
- Kostnadsbesparingar
Inkluderar:
- Support för all typ av IT-hårdvara
- 2-4 timmars responstid för kritiska system
- On-site service och fjärrsupport
- Tillgång till originalreservdelar
- Regelbundna underhållsbesök
- Detaljerad rapportering och dokumentation
Kontakta oss idag för att diskutera hur vi kan hjälpa ditt företag med services.hardware.title.