Managed Field Services
Pohjoismaiset kenttäpalvelut IT-toimittajille
TechServices IT on luotettava pohjoismainen kumppaninne IT-toimittajille ja MSP:ille. Tarjoamme Break/Fix-, IMAC-, toimitus- ja FTE-palveluja SLA-vetoisilla toiminnoilla, omilla työntekijöillä ja läpinäkyvällä raportoinnilla.
Kenttäpalveluvalikoimamme
Toimitus & paikanpäälle-tuki
8 tunnin SLA vakio, 4 tunnin SLA valituilla kaupungeilla (Tukholma, Göteborg, Malmö, Oslo, Kööpenhamina, Helsinki).
IMAC & Rollout
Asennusten, siirtojen, päivitysten ja järjestelmämuutosten suunnittelu ja toteutus.
Break/Fix
IT-laitteiston ja -järjestelmien vianetsintä ja korjaus paikan päällä.
FTE-resurssit
Dedikoitu IT-henkilöstö L1–L3-tasoilla, lyhyt- tai pitkäkestoinen.
Remote Hands & Smart Hands
Tuki datakeskuksissa ja toimistoympäristöissä fyysiseen ja tekniseen avustukseen.
Kenttäpalveluidemme edut
Pohjoismainen kattavuus
Kattavuutemme kattaa Ruotsin, Norjan, Tanskan ja Suomen, ja meillä on omia tiimejä strategisissa paikoissa nopeaan vastaukseen ja tasaiseen palvelun laatuun.
Valmis aloittamaan?
Edut:
- Yksi yhteyspiste koko Pohjoismaiden alueelle
- 4h tai 8h SLA sijainnin mukaan
- Omat IT-teknikot – ei kolmannen osapuolen ulkoistusta
- Standardoidut prosessit ja dokumentointi
- Integroitu tikettijärjestelmä seurantaan ja raportointiin
Ota yhteyttä tänään keskustellaksesi siitä, kuinka voimme auttaa yritystäsi Managed Field Services.
Maksuton IT-konsultaatio
Saa asiantuntija-apua 24 tunnin sisällä