Vi bruker informasjonskapsler
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere og analyseverktøy for å forbedre din opplevelse. Du kan velge hvilke informasjonskapsler du godtar. Les mer om vår informasjonskapsel-policy
Managed Field Services
Nordiske felttjenester for IT-leverandører
TechServices IT er din pålitelige nordiske partner for IT-leverandører og MSP-er. Vi leverer Break/Fix, IMAC, dispatch og FTE-tjenester med SLA-drevne operasjoner, egne ansatte og transparent rapportering.
Våre felttjeneste-tjenester
Dispatch & Stedstøtte
8-timers SLA standard, 4-timers SLA i utvalgte byer (Stockholm, Göteborg, Malmö, Oslo, Köpenhamn, Helsingfors).
IMAC & Rollout
Planlegging og gjennomføring av installasjoner, omflyttinger, oppgraderinger og systemendringer.
Break/Fix
Feilsøking og reparasjon på stedet av IT-utstyr og systemer.
FTE-ressurser
Dedikert IT-personell på L1–L3-nivå, kortsiktig eller langsiktig.
Remote Hands & Smart Hands
Støtte i datasentre og kontormiljøer for fysisk og teknisk hjelp.
Fordeler med våre felttjenester
Nordisk dekning
Vi dekker Sverige, Norge, Danmark og Finland med egne team strategisk plassert for rask respons og konsistent servicekvalitet.
Klar til å komme i gang?
Fordeler:
- Et kontaktpunkt for hele Norden
- 4t eller 8t SLA avhengig av plassering
- Egne IT-teknikere – ingen ekstern outsourcing
- Standardiserte prosesser og dokumentasjon
- Integrert billettsystem for sporing og rapportering
Kontakt oss i dag for å diskutere hvordan vi kan hjelpe ditt selskap med Managed Field Services.